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ニュース

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  • 2012年01月01日 新年のご挨拶
  • 2011年12月19日 プロシード "プライベートセミナー" レポート
  • 2011年12月16日 年末年始休業のご案内
  • 2011年11月10日 COPC-2000(R)CSP規格リリース5.0【無料ダウンロード】
  • 2011年10月28日 CSP規格リリース5.0概要説明セミナーのご案内(無料)

研修

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  • 2012年03月26日(月)~03月29日(木)
    第15回 コンタクトセンター・マネジメントのためのシックスシグマ実務研修Ⅰ「イエローベルトコース」
  • 2012年03月12日(月)~03月16日(金)
    第161回 COPC-2000(R) CSP規格 登録コーディネータコース(5日間)
  • 2012年3月1日(木)-3月2日(金)
    第15回 COPC-2000(R)CSP規格 Release5.0 更新研修(2日間)
  • 2012年3月8日(木)-3月9日(金)
    第16回 COPC-2000(R)CSP規格 Release5.0 更新研修(2日間)

COPC規格新リリースいよいよ公開!バージョンアップ特別キャンペーン実施中

コラム

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第15回 東日本大震災と最近の出来事が教えてくれた今後の顧客マネジメント

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【数矢英子】第4回 コーチング成功のポイントは?

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