　COPC-2000(R)CSP規格リリース5.0【無料ダウンロード】

2011年11月より、日本でもCOPC-2000®CSP規格の新バージョンである、リリース5.0が発表されました。
これからのコンタクトセンター業界において重要となる要素を取り込んだ規格となります。

新しいCOPC規格の詳細をご覧いただけます。ご活用ください。

下記ダウンロードサイトより、ご入手いただけます。　（ダウンロードは無償です。）