CCTalkでできること

CCTalkは、業界やポジションを超え、参加者同士による情報交換や交流だけでなく、

• 隔週でライブ配信しているコンタクトセンターNOWの過去の動画
• イベントやウェビナーの開催告知
• お役立ちツールの配信
• お役立ち動画の配信
• アンケート　

など、コンタクトセンター運営に不可欠な情報やノウハウの閲覧が可能です。

また、ハイパフォーマンスな運営を実現するヒント、業界リーダーからの知見等、有識者コラムの定期配信や、プロシードと国内外の有識者との対談記事も予定しております。