ライブ配信イベント
コンタクトセンターNOW 第10回

 2021.02.19  プロシードコンサルタント

コンタクトセンターNOW

コンタクトセンターNOWの第10回は、SMBC日興証券株式会社の水谷様をお招きし、 セッションを行います。。

コンタクトセンターNOWのコンセプトは、「こうあるべきだ」というただ一つの正解をお伝えするというより、スピーカーの方の「今」の取り組みをお話いただくことです。理論よりも実践で、皆様へ「考えの種」を提供します。

テーマ

現状と、SMBC日興証券のコールセンターで取り組まれている実践的な事例を含め、
ご紹介する予定です。確定いたしましたら、この場にてご紹介いたします。

概要

タイトル ライブ配信イベント 
コンタクトセンターNOW 第10回
開催日時

2021年3月2日 15:00~16:00

参加費 無料
主催 株式会社プロシード
参加方法

ZOOM
※ZOOMは無料のオンライン会議システムです。
 前日にURLをお送りします。URLをクリックし、ご参加ください。

※推奨ブラウザ:Chrome
※同業他社様からのご参加はご遠慮願います。

スピーカー

スピーカー

1200px-Placeholder_no_text.svg

SMBC日興証券株式会社
コンタクトセンター企画推進室 室長
水谷 美恵  氏


ファシリテータ

gomi-1

株式会社プロシード
シニアコンサルタント
五味 康一郎

受付は終了致しました。