ライブ配信イベント
コンタクトセンターNOW 第11回

 2021.04.22  プロシードコンサルタント

コンタクトセンターNOW

第11回のコンタクトセンターNOWは、コンタクトセンターのテレワーク化を実施しておられるネットワンシステムズ株式会社の高橋様をお招きし、より良いワークライフサイクルとワークエンゲージメントについてのお取り組みをお伺いします。

コンタクトセンターNOWのコンセプトは、「こうあるべきだ」というただ一つの正解をお伝えするというより、スピーカーの方の「今」の取り組みをお話いただくことです。理論よりも実践で、皆様へ「考えの種」を提供できることを目指します。

テーマ

  • 完全テレワークでの従業員とのつながり方
  • より良いワークライフサイクルとワークエンゲージメント

出社、テレワークともに、ワークエンゲージメントをどのように向上させるかお悩みの方、ぜひご参加ください。

概要

タイトル ライブ配信イベント 
コンタクトセンターNOW 第11回
開催日時

2021年5月18日 15:00~15:45

参加費 無料
主催 株式会社プロシード
参加方法

ZOOM
※ZOOMは無料のオンライン会議システムです。
 前日にURLをお送りします。URLをクリックし、ご参加ください。

※推奨ブラウザ:Chrome
※同業他社様からのご参加はご遠慮願います。

スピーカー

スピーカー

001

ネットワンシステムズ株式会社 
カスタマーサービス本部
エキスパートオペレーション部 
保守第3チーム シニアマネージャー
高橋 輝行
 氏


ファシリテータ

Ueda1

株式会社プロシード
コンサルタント
上田 奈央美