Excellent Company

優れたカスタマーサービスを追求しつづけるエクセレントカンパニー事例

The Road to Excellent service and Customer Experience (CX)

実際に提供するサービスの顧客満足度アンケートにおいてグローバルのベンチマークレベル以上の水準を維持できていることを前提とし、品質、生産性、迅速性など重視するパフォーマンスの高みを常に追求している企業。