人材

人材指標・KPI
欠勤率
人材指標・KPI
離職(退職)率
コスト人材指標・KPI
平均処理時間(AHT)(Average Handling Time)
人材指標・KPI
スケジュール遵守率(Schedule Adherence)
人材
リーダ(Leader)
人材
CSS(Customer Service Staff)
人材
スキル検証
人材
スーパーバイザ(SV)(Supervisor)
人材調達・契約
ミニマムスキル(Minimum Skills)
人材調達・契約
採用(登用)最低条件