人材

指標・KPI人材
欠勤率
指標・KPI人材
離職(退職)率
コスト指標・KPI人材
平均処理時間(AHT)(Average Handling Time)
指標・KPI人材
スケジュール遵守率(Schedule Adherence)
人材
リーダ(Leader)
人材
CSS(Customer Service Staff)
人材
スキル検証
人材
スーパーバイザ(SV)(Supervisor)
調達・契約人材
ミニマムスキル(Minimum Skills)
調達・契約人材
採用(登用)最低条件