研修スケジュール
Training ScheduleCOPC® CX規格 ベストプラクティス研修
COPC® Best Practices for CX Operations
日時・開催時間 | 会場 | 申込 |
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2024年04月15日(月)~04月19日(金) | オンラインコース 申込締切日:4月1日(月) | 終了 |
2024年05月13日(月)~05月17日(金) | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー 申込締切日:5月9日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 申込 |
2024年05月13日(月)~05月17日(金) | オンラインコース 申込締切日:4月24日(水) | 終了 |
2024年06月10日(月)~06月14日(金) | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー 申込締切日:6月6日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 申込 |
2024年07月08日(月)~07月12日(金) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 申込締切日:7月4日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 申込 |
2024年07月08日(月)~07月12日(金) | 大阪 申込締切日:7月4日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 終了 |
2024年07月08日(月)~07月12日(金) | オンラインコース 申込締切日:6月24日(月) | 申込 |
2024年08月05日(月)~08月09日(金) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 申込締切日:8月1日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 申込 |
2024年09月09日(月)~09月13日(金) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 申込締切日:9月5日(木) ※満席になり次第締め切りとなります。 | 申込 |
2024年09月09日(月)~09月13日(金) | オンラインコース 申込締切日:8月26日(月) | 申込 |
10月以降の開催日時についてはお問合せください。
COPC CX規格ベストプラクティス研修 【分割コース】
通常のコースとは異なり5日連続ではなく、隔週で1日ずつ時間をかけてじっくり学ぶコースです。
通常一人のコンサルタントが5日間連続で講師を担当しますがこの研修では、
各講義ごとに講義中で紹介するセンターマネジメント要素に精通した専門家を講師としてアサインし、
異なる専門家からの多角的な目線で規格を学ぶことができます。
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COPC CX規格ベストプラクティス研修 VMO+
COPC Best Practices for CX Operations VMO+
日時・開催時間 | 会場 | 申込 |
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2024年03月07日(木)~03月08日(金) | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー | 修了 |
2024年06月06日(木)~06月07日(金) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー | 申込 |
2024年09月05日(木)~09月06日(金) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー | 申込 |
2024年12月02日(月)~12月03日(火) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-13 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー | 申込 |
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